Leidende principes: 'Oplossing centraal' en 'Integraal werken'
De gemeente Vlissingen werkt met leidende principes. Deze gaan over hoe we ons werk doen, hoe we afwegingen maken en hoe we daarop aanspreekbaar zijn. Elke editie lichten we een leidend principe uit, deze keer zijn dat er 2: ‘Oplossing centraal’ en ‘Integraal werken’.
Aan het woord
Aan het woord is Petra Varenkamp, Adviseur beleidsimplementatie Wmo & Jeugd bij de gemeente Vlissingen en voorzitter van het cirkeloverleg.
"Sinds 2022 werkt gemeente Vlissingen samen met Naerebout Combinatie en Zeeuws Baken aan een passend aanbod vanuit de visie van Positieve Gezondheid op het gebied van aanvullende zorg. Samenwerken is noodzakelijk om de zorg in de toekomst toegankelijk en betaalbaar te houden. Het is dus nodig, maar zeker niet vanzelfsprekend. Wanneer je start in een samenwerkingsverband ken je elkaar nog nauwelijks. Voor een goede samenwerking is het van belang dat je elkaar kent en weet wat je aan elkaar hebt."
Samen werken
"Vrij kort na de start van de samenwerking ontstond de behoefte om samen naar complexe casussen te kijken. Ingewikkelde situaties waarin één van de deelnemende partijen vastloopt, en waar de situatie vraagt om een overstijgende blik en soms een creatieve oplossing. Op deze manier werken we samen toe naar een zo passend mogelijk aanbod. Een complex vraagstuk is ingewikkeld als ieder dit individueel moet oplossen.
Maar wanneer je juist gebruik maakt van de diversiteit van expertise en ervaring van de andere deelnemende partijen, kun je meer oplossingen of oplossingsrichtingen bedenken dan alleen. Wanneer je ervaart dat je verder komt door samen te werken, wordt het echt waardevol. Tegelijkertijd was er ook behoefte om elkaar beter te leren kennen, zodat professionals elkaar sneller weten te vinden."
Cirkeloverleg
"Naar aanleiding van deze behoeften is gezamenlijk een plan bedacht, waarmee we gelijktijdig aan deze doelen konden werken: het cirkeloverleg.
De cirkel staat symbool voor een (tijdelijk) team waarin iedereen gelijkwaardig participeert, ieder vanuit zijn eigen expertise en bevoegdheid. Dit cirkeloverleg bestaat uit afgevaardigden vanuit Naerebout Combinatie, Zeeuws Baken en team Wmo & Jeugd."
Half jaar verder
"We zijn nu ruim een half jaar verder. Ongeveer eens in de drie weken zitten we letterlijk in een cirkel, bespreken we diverse casussen en denken we met elkaar mee. Ook hebben we, naar aanleiding van kennisbehoefte, medewerkers van Centrum Indicatiestelling Zorg uitgenodigd om ons meer te vertellen over de Wet Langdurige Zorg. Dit leverde ons bruikbare inzichten op.
Het cirkeloverleg wordt inmiddels gezien als een plek waar we van en met elkaar leren. En ook buitenom het cirkeloverleg weten we elkaar steeds beter te vinden. Hiermee draagt het cirkeloverleg bij aan een (nog) betere samenwerking in het belang van goede zorg voor de klant.
Ik zie over het algemeen een goede sfeer waarbij de deelnemers met energie en ideeën na afloop teruggaan naar hun eigen organisatie. Deelnemers van het cirkeloverleg gaven verschillende reacties op de vraag ‘Wat is het eerste wat in je opkomt als je denkt aan het cirkeloverleg?’: “Verbinding”, “Een integrale samenwerking”, “Voor mij en de organisatie levert het cirkeloverleg kortere en laagdrempelige lijnen op”, “Je werkt meer ‘samen”.