Meldpunten overlast
Heeft u hulp nodig of wilt u een klacht indienen? Hier een overzicht van de belangrijkste meldpunten.
Alarm: telefoon 112
Dit is het algemene alarmnummer (politie, brandweer, ambulance) dat u kunt bellen voor hulp in levensbedreigende situaties en melding van misdrijven.
Centrale post ambulancevervoer/brandweer: telefoon (0118) 43 24 00
Voor niet spoedeisende hulpverlening kunt u op dit nummer terecht.
Politie: telefoon (0900) 88 44
Op dit nummer kunt u terecht met vragen en problemen die niet spoedeisend zijn. Indien nodig wordt u doorgeschakeld naar het dichtstbijzijnde politiebureau.
Melding overlast
Vaak zijn er klachten of overlast maar 'vergeten' we het te melden. Ook hier geldt: als u meld dan nemen wij dit serieus en gaan gezamenlijk de uitdaging aan om de overlast te stoppen. Soms kan dit door een snelle interventie, soms duurt het helaas ook heel lang voordat er een oplossing gevonden wordt.
Het blijft van belang om uw melding(en) ook door te geven aan de politie via telefoonnummer 112 (bij nood) of anders via (0900) 88 44.
BuitenBeter
In de BuitenBeter-app of webpagina kunt u op elk moment van de dag problemen in de openbare ruimte en overlast melden. In een paar eenvoudige stappen voegt u de locatie, een omschrijving en eventueel een foto toe. U kunt ook zien of de melding al bekend is bij de gemeente.
U kunt al uw meldingen doorgeven via de webpagina van BuitenBeter of via de BuitenBeter-app.
- Download hier de BuitenBeter-app voor de iPhone
- Download hier de BuitenBeter-app voor de Android
- Open hier de BuitenBeter webpagina
Uw melding wordt binnen 2 werkdagen beoordeeld. Is er sprake van acuut gevaar? Dan wordt het probleem direct aangepakt. Binnen 2 weken ontvangt u bericht over de behandeling. Wilt u zelf de status van uw melding volgen? Ook dat kan in de BuitenBeter-app!
Melding Team Handhaving
U kunt de medewerkers van Team Handhaving van 8.00-17.00 uur bereiken via telefoonnummer 14 0118.
Meld misdaad anoniem: telefoon (0800) 70 00
Bij de meldlijn 'Meld misdaad anoniem' kunt u anoniem informatie geven over een ernstige misdaad, fraude of schendingen van integriteit. Hierbij is anonimiteit verzekerd. Meld misdaad anoniem is geen politie. Meld misdaad anoniem stuurt de anonieme meldingen door naar diverse partners, zoals de politie en andere opsporingsdiensten. Zij kunnen hiermee niet zomaar ergens binnenvallen of iemand aanhouden.
Een anonieme melding moet eerst nader worden onderzocht. Als die feiten de anonieme tip onderbouwen, dan kunnen de partners overgaan tot actie. Heeft u direct de politie nodig, bel dan de ook de politie en niet Meld misdaad anoniem.
Centraal meldpunt milieuklachten: telefoon (0118) 41 23 23
Op dit nummer kunt u terecht met klachten over stank, stof, rook, roet of geluid, afkomstig van bijvoorbeeld bedrijfs- en landbouwactiviteiten of horecagelegenheden. Bodem- of waterverontreiniging (dumping) kunt u hier ook melden.
Meldpunt dubieuze stoffen: telefoon (0118) 41 23 23
Hier kunt u een melding doen van vondsten (bijvoorbeeld op het strand of langs de zeedijk), die gevaarlijk zijn voor het milieu of de volksgezondheid.
Klachten overlast: Gemeente Vlissingen telefoon 14 0118
Voor klachten over overlast van scooters of auto’s, schade, achterstallig onderhoud en andere zaken in uw omgeving. Dit is het algemene nummer van de gemeente Vlissingen.
Service Team: telefoon 14 0118
Een put in de straat? Graffiti gezien op banken, afvalbakken of verkeersborden? Neem dan contact op met het Service Team, uw adres voor klachten aan wegen, straten en plantsoenen. U kunt telefonisch contact opnemen via 14 0118 of een e-mail sturen naar meldingen@vlissingen.nl.