U vraagt de parkeervergunning digitaal aan met DigiD via de knop ‘Direct aanvragen’. U logt hiermee in op het klantenportal. Hier vraagt u eenmalig de bezoekersregeling aan.
Nadat u alle gegevens heeft ingevuld, ontvangt u een bevestiging van de aanvraag via e-mail. Hierin staan een meldnummer en pincode. Met deze inloggegevens logt u in op het bezoekersportal. Hier kunt u uw bezoek aan- of afmelden. 

Parkeertegoed

In het bezoekersportal waardeert u eerst uw parkeertegoed op. Dat kan met de volgende bedragen:

• € 2,50;
• € 5,-;
• € 7,50;
• € 10,-;
• € 20,-;
• € 50,-;
• € 125,-;
• € 200,-.

Gaat u binnenkort verhuizen? Kies dan voor een klein bedrag. U krijgt het saldo dat overblijft namelijk niet terug. U betaalt met iDEAL.

Kraskaarten

Lukt het niet om de vergunning digitaal aan te vragen, dan kunt u gebruik maken van kraskaarten. Deze kunt u kopen aan de balie van het stadhuis.
Voor uw bezoek maakt u eerst een afspraak. Dit doet u via de knop 'Afspraak maken'. Zie voor adresgegevens en openingstijden de contactpagina. 

Aanmelden bezoek

• In het bezoekersportal meldt u bezoek aan door het kenteken van de auto in te vullen;
• De parkeertijd gaat gelijk in, maar u kunt de parkeertijd aanpassen door een begin- en/of eindtijd aan te geven. Zo maakt u ook gemakkelijk een reservering in de toekomst;
• Wanneer uw bezoek vertrekt, meldt u het kenteken weer af in het bezoekersportal;
• Per aanmelding en gebruikte parkeertijd wordt er geld van uw tegoed afgeschreven.

Afmelden bezoek

• In het bezoekersportal meldt u bezoek af door bij de actieve reserveringen het kenteken af te melden;
• Bezoek afmelden hoeft niet altijd. Een parkeersessie stopt automatisch:
  - op het tijdstip waarop betaald parkeren niet meer geldt in het gebied waar u woont;
  - als u een eindtijd heeft aangegeven;
  - als uw saldo op is. Na het opwaarderen van uw saldo kunt u opnieuw een parkeersessie starten. De sessie wordt niet automatisch verlengd na opwaarderen.